Uniprata
Obrigado por comprar conosco! ♡
Leia com atenção as informações abaixo.
Este certificado garante que as joias do seu pedido são feitas em:
Prata 950 nas alianças
Prata 925 nos anéis e acessórios
Manutenção vitalícia
A qualidade do material é garantida para sempre. Limpeza, polimento, retoque de acabamento e ajuste estão inclusos.
60 dias contra defeito de fabricação
A contar do dia em que você recebeu a joia, incluindo a cravação das pedras, desde que não haja mau uso. Acidentes e uso inadequado não são cobertos.
Ajuste de tamanho
Pode ser pedido uma vez, até 1 número para mais ou para menos, sem custo de mão de obra (só o frete). Acima disso, a peça precisa ser refeita e é cobrada uma taxa de mão de obra, que varia conforme o modelo.
Não fazemos troca ou devolução de joias personalizadas: com gravação, com mudança no modelo original do site ou de produtos que não estão no nosso site.
A garantia não cobre os custos de frete, apenas o serviço de manutenção da joia.
Por ser um metal nobre, é comum que qualquer joia de prata, 950 ou 925, oxide com o tempo. Pode aparecer como manchas escuras, amarelamento ou marcas no dedo.
Ela acontece em tempos e intensidades diferentes para cada pessoa, por causa de fatores como ácido úrico, clima, umidade, suor, cosméticos, produtos de limpeza, cloro, água salgada, protetor solar, produtos químicos e álcool em gel 70%.
A oxidação é uma reação natural do material: não afeta a qualidade e não é defeito de fabricação. Ela sai com uma limpeza ou polimento, que estão inclusos na garantia.
Chame a gente no WhatsApp com o número do seu pedido. Vamos te explicar o envio da joia e cuidar de tudo.
(11) 99925-0950 · [email protected]
Veja todas as regras na nossa política de garantia, trocas e devoluções.
